このサイトについて

サイト利用規約

自遊の森が運営するウェブサイト及びそれに付随するサービスをご利用いただくにあたり、以下の規約を設けさせていただきます。以下の規約にご同意のうえ本サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

  • 当ウェブサイトご利用に際し、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
  • 当ウェブサイトご利用に際し、お客さまの利用環境において、自遊の森が推奨するブラウザ(Internet Explorer 11以上、Firefox / Google Chrome 最新版)等が正しく設定されており、かつ正常に動作していることを必要といたします。この条件に当てはまらない場合の動作結果に関して、自遊の森は一切責任を負いません。
  • 自遊の森がインターネットで提供する宿泊予約に関するサービスは、予約申し込みとその受付けのみとし、成立後は宿泊施設内で明示された利用規則、宿泊約款に従っていただきます。
  • 宿泊予約は、申し込みをされる利用者が、自遊の森が指定する書式に正確かつ偽りのない内容を記載するものとし、自遊の森は各種サービスを行うものとします。
  • 当ウェブサイトおよび当利用規約の内容は、自遊の森が必要であると判断した場合、事前にお客さまに通知することなく変更する場合があります。ご利用の際しましては、毎回、必ず本規約をご確認ください。なお、本規約内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。
  • 当ウェブサイトは保守または工事を行う場合、天災、事変その他非常事態の発生した場合、発生が予測される場合、または運営上その他の理由において、当ウェブサイトの利用を一時停止または停止する場合があります。

予約の取り消し・キャンセルについて

  • 予約受付後の予約の取り消し、変更は、予約利用者自身が自遊の森へ電話にて行うものとし、FAX、電子メールなど電話以外での予約の取り消し、変更は受け付けておりません。
  • 予約の取り消しは3日前までは電話にて無料で受け付けますが、2日前までは50%、当日の取り消しはいかなる理由があっても宿泊料の100%をキャンセル料として請求いたします。